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問:建站公司 “終身維護” 靠譜嗎?
答:建站公司宣傳的 “終身維護” 聽起來誘人,但大多藏著隱形套路,普通企業(yè)稍不留意就會踩坑。其實行業(yè)里根本沒有統(tǒng)一的 “終身維護” 標準,很多商家只是用噱頭吸引簽單。常見陷阱主要有三類:一是維護范圍模糊,合同只寫 “基礎(chǔ)維護”,實際只負責(zé)服務(wù)器開機、域名解析等簡單操作,網(wǎng)站改版、功能升級、漏洞修復(fù)全要額外收費;二是隱性增項套路,備份數(shù)據(jù)、安全防護、圖片優(yōu)化等常用服務(wù),后續(xù)會以 “增值服務(wù)” 名義加價;三是售后縮水,承諾 “終身響應(yīng)”,實際反饋慢、推諉扯皮,小問題也要拖幾周。

想要避坑,關(guān)鍵要做好三點:一是合同明確寫清維護內(nèi)容,比如是否包含數(shù)據(jù)備份、安全更新、小功能調(diào)整;二是標注免費 / 收費邊界,避免后續(xù)被漫天要價;三是核實公司資質(zhì),選擇運營多年、口碑透明的服務(wù)商。別被 “終身” 噱頭沖昏頭,把服務(wù)細節(jié)落到紙面上,才是最靠譜的選擇。